发表时间：2022-05-25 16:49:56    来源：中国政府网

内蒙古自治区政法机关“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动开展以来，鄂尔多斯市公安局交通管理支队车辆管理所以改革“破题”，用政策“助力”，靠法治“护航”，深化鄂尔多斯公安政务服务“八项举措”和交管支队“三大提升”行动，创新推出“1239”便民利企模式，切实推出一批重点举措、解决一批突出问题、完善一批制度机制，助力优化法治化营商环境提质增效。 

  “1”就是打造1个以优、快、好、省为特色的鄂尔多斯车管服务品牌。优：推行系列人有我优的特色服务，在大厅设置1号窗口、企服窗口、绿色窗口、党员示范窗口等服务窗口，为群众提供优质服务；快：在全区率先推行“机动车检验智能审核系统”，每辆车审验时长由3～5分钟减至10～15秒，审核民警由17人减至9人，审核数量由日均1600辆增至3000辆以上，实现“二减一增”快捷办；好：创新启用窗口智能取号系统，打造“流线型、闭环式”机动车PDA智能查验监管体系，巩固“零黄牛”“零非法中介”的双零目标，全力做好车驾管工作；省：在市车管所和各旗区车管分所均设置自助服务区，年均业务量近2万余笔，节省办理时长近3000小时，受益群众3万余人次。把除重点监管外的车驾管业务，整体打包下放至9个旗区，让97%的市级业务向基层延伸。首创“鄂尔多斯智慧车管”微信小程序，全市285家车驾管社会服务网点一目了然，实现省时省事“就近办”。

  “23”就是深入实施23项便民利企硬核举措。将进口车、大中型货车业务权限、公检法查封解封业务和机动车公告产品信息查询权限下放至旗区，推行简化机动车销售企业办事材料、优化考试复核流程、对企业需要集中办理车驾管业务的开展“电话预约”服务、完善车辆检验审核、简化驾驶证调阅程序、增加查验预录入窗口、优化车驾管运行网络系统、实施打击非法中介和车管“黄牛”“双零”行动等23项举措，争做群众和企业满意的热心人、贴心人、知心人。 

  “9”就是推出“九办”服务系列组合拳。创新推出一窗办、减免办、一证办、容缺办、自助办、就近办、延时办、视频办、一次办“九办”服务，精准高效施策，便民利企服务，持续优化法治化营商环境。

  改革未有穷期，服务永无止境。下一步，鄂尔多斯车管所将精准回应市场主体的新期待、新要求，深化便民利企务实措施，持续优化法治化营商环境，创优窗口服务，塑造品牌形象，努力向人民群众交上一份满意答卷。

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