发表时间：2017-03-19 12:39:50 来源：鄂尔多斯在线
“我们一定要让企业和群众更多感受到‘放管服’改革成效，着力打通‘最后一公里’，坚决除烦苛之弊、施公平之策、开便利之门。”
该简的简、该放的放、该取消的行政审批事项坚决取消，能异地办理的积极推进异地办理，能网上办理的想办法实现在线服务……如何进一步深入推进简政放权、放管结合、优化服务，鄂尔多斯市道路运输管理局的着力点在哪里？如何进一步深入落实改革措施、充分展示改革的含金量，让人民群众有更多的获得感？
回应群众期盼，确保改革落地生根
“进一步深化‘放管服’改革，不断研究推出更多服务经济社会发展、方便群众干事创业的新举措，着力激发社会创新创造活力，扩大人民群众获得感。要在群众最期盼、最关心、最不满意的事情上着手；要关注改革的落地，使其真正落在实处、形成效果。简政放权，深化维修行业改革。鄂尔多斯市道路运输管理局严格履职尽责，落实行政许可职责，下放行政许可事项到各旗区，下放审批事项进驻政务服务中心，取消机动车维修技术人员从业资格证件颁发等，并对申请从事维修检测经营的维修企业，严格按照法定条件和程序，依法予以许可、备案，不得拖延办理，要清理、取消法定之外自行设定的市场准入条件，不得委托行业协会或其他中介组织实施审查，确保权力公开、公平、公正运行。
加强监管，规范维修企业经营行为。市运管局扎实开展维修企业经营资质清理，根据交通运输部《关于贯彻落实国家标准<汽车维修业开业条件>(GB/T16739-2014)的通知》，对照新国标，各旗区分局对辖区维修企业经营资质进行了全面清理整治，依法严厉查处了违法违规的汽车维修企业。
优化服务，推出便民举措。市运管局按照减轻企业负担、惠企便民的原则，方便运输经营者年审，服务群众，营运车辆可自主选择受市运管局委托的检测机构，进行营运车辆燃油消耗量核查、技术等级评定、二级维护竣工检验等检测，并可通过电话咨询、预约等方式，就近检测、自由安排，避免营运车辆跨旗区来回奔波，耗时费钱。在过去，年审车辆必须要到本旗区参加上线检测，客运车辆必须要跑到东胜区才能上线检测，比如鄂旗的货车在薛家湾搞运输，到年检审时，就要开上空车，耗上油，耽误上时间，误上工，回鄂旗参加年审。现在简政放权，方便群众，检审都放到了旗区，只需在就近选择检测站就可上线检测，极大的方便了群众、提高了服务、节省了费用，赢得了人们的好评。仅这一举措，全市就有1110辆客运班车、6113辆出租车、18480辆货运汽车从中受益，享受到了方便。
鄂尔多斯市道路运输管理局秉持“放管结合、尽职免责”的原则，在修订完善工作内容的基础上，紧紧抓住“人”这个影响道路运输核心因素，从市运管局做起，从旗区分局做起，从一线人员做起，从现在做起，维护好维修市场稳定，化解各类纠纷，切实增强推动了道路运输持续发展。
不断推陈出新，最大程度便利群众、服务经济发展
“原来要跑几个地方，等半个多月才能办好。现在只要申报材料没问题，3天左右就能办完。”近日，在内蒙古自治区鄂尔多斯市政务服务中心道路运输管理局审批窗口，办理客运线路延续经营许可业务的闫先生对记者说。
自2015年以来，鄂尔多斯市道路运输管理局加大简政放权力度，将行政审批事项由原来的20项压缩到现在的4项，审批时限由15个工作日压缩到7个工作日。原来有些行政审批业务在业务处室受理，现在做到“三全三分离”，即全集中、全到位、全告知，行政许可、日常监管、监督执法“三分离”，审批效率大大提高。
为方便群众办事，鄂尔多斯市道路运输管理局还推出网上申报、首问负责、按时办结等服务，并将旗(县、区)客运班线、维修、货运、驾驶培训、物流5大类16项内容的行政审批权限下放给相关旗(县、区)运管部门，让群众在家门口也能办审批。
以“宣传、服务、互动”为理念，最大限度整合网络服务和民意互动资源，拓宽便民利民服务渠道，提高窗口服务规范化水平；着力创新便民措施，不断拓宽窗口及网络、媒体平台告知方式，深入办事群众中开展调研，听取群众呼声，转变服务观念，在服务内容、服务方式、服务质量上进行多渠道、全方位、深层次沟通互动。
提升服务成效让群众有更多获得感
要规范流程、简化手续、优化服务，在便民利民上下功夫。服务满意不满意，群众说了算。鄂尔多斯市道路运输管理局从人民群众需要出发，积极探索、大胆实践，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，不断提升管理效能、办事效率和服务水平。
从2014年5月下放普通货物运输企业和普通货物运输车辆业务，至今共办理新增普通货物运输企业351家，其中2014年办理134家，2015年办理104家，2016年办理99家,2017年办理14家；共办理新增普通货物运输车辆（包括挂车）4720辆，其中2014年办理1064辆，2015年办理1365辆，2016年办理1727辆,2017年办理564辆。通过下放普货企业和普货车辆业务，为经营者节省了办理业务的时间和路程。
让人民群众有更多获得感：大力推广“一门式一网式”服务模式，不断提升集约化“放管服”工作水平；推出系列惠民举措，不断提升规模化、个性化“放管服”工作水平；落实简化优化服务流程、方便群众办事创业若干措施，不断提升“放管服”促进经济发展、激发社会活力水平。
推进“放管服”改革的目的是要为市场增活力、为发展添动力。鄂尔多斯市道路运输管理局按照这个目标，把该放的权力彻底放出去，把该管的事项真正管起来，把服务的质量切实提上来，要让群众以多种方式及时了解公安机关权力事项的调整、变化和新的要求。要敢于向自我改革，打破部门利益牵绊，一切围绕群众的需求出台措施，推进“放管服”。
（鄂尔多斯市交通局 王敏）
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